LINEでログインできない時の対処法

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こんにちは、CIY®のサポートチームです。

ご登録開始直後のユーザー様から
「CIY®にLINEでログインできません」
というお問い合わせをいただいております。

今回はその対処法をご紹介します。

登録が完了している場合

以下の手順で登録を進めらることがあります。まずはこちらをお試しください。

1:https://ciy-work.com/person/login から「LINEアカウントでログイン」する

 

2:1 で表示される「エラー画面」で「トップページへ」を押す

 

3:トップページから「ログイン」ボタンを押す

 

4:もう一度「LINEアカウントでログイン」する

5:4で表示される「エラー画面」で「トップページへ」を押す

うまくいけば、マイページが表示されます

上記の方法でもエラーが表示され続ける場合は、登録が完了していない可能性がありますので、以下をご確認ください。

 

登録が完了していない場合

詳しく調査する必要がありますので、

  • 診断日(おおよそでOK)
  • 生年月日 

両方、または、

  • 診断結果ページ(ご自身の表示用)
  • 診断シェアページ

URLが残っていれば、いずれかこちらのフォームからお知らせください。

これでも解決しない場合は

ご不明な点がある方は、ぜひ以下のGoogleフォームからお問い合わせください。

CIY®へのお問い合わせ

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